英国的罗尔斯罗伊斯是著名的飞机引擎制造商,它通过在引擎上安装了一个监控器,以掌控引擎是否正常运转。结果随着他们收集到的资料中发现,当引擎出现哪些信号异常,引擎可能会发生问题,这个监控变成了预测,大大减少飞安事故。罗尔斯罗伊斯从过去单单的制造引擎公司,转型为服务咨询,他们让数据产生出价值。
荀伯格说了许多 大数据 的美好,但他强调, 大数据 有其黑暗面:隐私当然是一个该关注的焦点,但他强调,更可怕的是各种 算法 ,去预测是不是会患心脏病?或你是否会犯罪等。有时,依靠 大数据 做出的演算与预测,如果与自由意志不符时,孰轻孰重?
同时,我们也担心,愈来愈多的企业会掌握更多资料,但如此庞大的资料为他们所收集,拿去做了什么?什么用途?不一定能受到监督与管理,这是重要议题。
“巨量资料是为人类所掌控,而不是被巨量资料所掌控,”这是荀伯格最后的提醒。