同样的道理,日常化营销内容如(限时、随机)优惠券、(限时)折扣券、(可分享)红包、生日/星座关怀、买一送一、第二份半价、四人同行一人免单、特惠商品、消费返现、积分兑换、(VIP)会员权限等,是在一定范围内的有限玩法。 大数据 可以帮助实现告诉运算并科学推荐发送的时间和发送对象。在这一点上,人脑也是无法挑战电脑的。
永远需要人的智慧
在没有规则的情况下,人类智慧依然是不可被替代的。餐饮商家需要应该把更多营销精力投入到创意事件上,帮助餐厅增加品牌认知度。如西贝策划的情人节亲吻姿态对应不同的折扣。这样的创意营销策划是计算机和 大数据 也没有办法代为实现的,太多非结构、不连续、难整合的数据需要理解,并指导决策。
大数据 自动化和人类智慧结合的营销方式没有人们想象中的那么神秘和遥不可及,中国千万餐饮商家需要的较为通用的解决方案已经可以实现了,是时候让他们拥抱 大数据 营销了。