2011年,史蒂夫·乔布斯曾在iPad 2发布会上说过一句话:“在苹果的DNA中,光有技术远远不够——是技术与人文学科的结合才让我们推出让心灵歌唱的产品。”
然而,乔布斯的话并没有扭转社会主流的观念。至今为止仍然有很多人认为人文学科用处不大,文科生在就业市场远远无法和科技人才竞争。
中国有一句老话:“学好数理化,走遍天下都不怕。”许多中国学生为了高薪工作机会蜂拥进入计算机科学、工程学等领域学习、出国深造。或许是感受到中国、印度等国在科技领域发展迅猛的压力,美国总统奥巴马在2015年2月接受Re/Code的采访时说:“我们需要让孩子们去学习数学和科学,不能只是一小部分孩子学。每一个孩子都应该学。每一个孩子都应该尽早开始学习编程。”
整个社会依然在推崇科技至上,但科技行业自身正在发生着变化。
当下科技界的一个趋势是,越来越多的公司开始意识到文科思维对公司发展的重要性。据Forbes报道,在Facebook、Uber等科技公司,人才战争的阵地正在转向非技术类的职位,特别是销售和市场营销。
在中国市场也可以看到同样的趋势。
领英中国发布的《中国互联网最热职位人才库报告》显示,中国互联网行业最为热门的六大职位包括人力资源、市场营销和运营,这些职位强调的技能有营销、社交媒体、领导力、员工关系、顾客服务、推销——换言之,这些大多是与“和人打交道”有关的、文科生们较为擅长的技能。
这是因为,文科生相对更容易让自己成为企业和普通大众之间的纽带。企业需要销售人员和对消费者市场有洞察力的管理人员。企业的高效运转,是建立在对人类的欲望、目标和行为的深刻理解之上的。
美国云计算团队合作工具服务商Slack就是一个很好的例子。
这家成立于2013年的公司如今已是拥有110万名用户、估值为28亿美元的独角兽。它的联合创始人兼首席执行官Stewart Butterfield的教育背景或许会让很多人惊讶:他在加拿大维多利亚大学(University of Victoria)获得了哲学本科学位,在剑桥大学获得了哲学和科学史硕士学位。
在接受Forbes的采访时,Butterfield说哲学教会了他两件事:
“我学会了如何清楚明了地写作,我还学会了如何紧盯着一个论点,这在开会时非常有用。在学习科学史的过程中,我了解了人们是如何对某些谬误的事情深信不疑——比如乙醚在空气中传递重力——直到他们发现那不是事实。”
Slack的核心员工之一、编辑主任Anna Pickard则毕业自英国曼切斯特城市大学(Manchester Metropolitan University)戏剧专业。她的工作是帮助完善Slack的虚拟助手Slackbot,在用户输入“我爱你,Slackbot”之类的问题时,给他们提供好玩的答复。“她(Slackbot)的任务就是给用户创造惊喜和快乐。”Pickard说。
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