职场的情况也没有比学校乐观。我们所经受的职业训练一直是教我们如何与他人更好地合作,并接纳多元化价值观,但是所有这些都是以“人的团队”为核心的。如果职场里既有人类也有智能机器,未来又将发生怎样的“机器反应”?
学校需要转变上一个机器时代的教学内容和方式,让学生具备更高的机器素养,例如数学、物理等课程都可以引入机器人作为辅助教学手段。教育机器人公司Barobo创始人Graham Ryland就表示:“我们需要让机器人走到教室里去。现在教育内容都数字化了,但是人们还是在用物理的方式学习——机器人将会填平这个鸿沟。”
机器人可以为学习带来新的可能
幼儿园也许比大学更重要
在新机器时代,幼儿园也许比大学更重要。尽管如今强调计算机科学的教育,但在新机器时代只学数学和科学是不够的。克莱顿克里斯滕森研究所(ClaytonChristensenInstitute)联合创始人迈克尔·霍恩(MichaelHorn)认为:“机器正把很多硬技巧自动化,所以具有较软性的技巧,懂得与人交流,懂得怎样为科技提供补充是非常重要的,我们的教育系统没有为这一点做准备。”
目前培养社交技巧的教育年龄段以幼儿园为主,一旦孩子进入小学,练习社交技巧的教学活动就逐步消失,这对于培养孩子未来所需能力十分不利。好的中小学教育不应只着重在学生的认知能力,还要评估学生能否与别人(包括机器人)“玩在一起”。对人感兴趣,能帮助别人解决问题,才能在未来自动化的世界中确立优势。
而随着智能机器成为专业团队不可分割的一部分,我们在学校学习的相应技能就需要应用到工作中去,我们也需要采用那些更加能够适应新形势的业务实践与管理方法。威普罗公司全球思想领导力营销项目负责人Supriya Jain表示:“届时,管理的主要挑战将是如何平衡人类的情商与机器的智商,而工作也将根据人与机器的优势进行分配。”
凯恩斯曾在1930年预测,未来的人类将会每天工作3小时。这种生活已经不太遥远,但我们必须提升自己的机器素养,这样才能每天与智能机器和谐共事3小时。
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