曾几何时,尼康拥有着强劲的势头,不可一世的风光,它是全球最知名的相机品牌,拥有着何止千万的粉丝和用户。但是就在10月30日,这家曾经辉煌一时的相机巨头却宣布要关闭在中国的无锡工厂,不过目前为止,地处广东和浙江的另外两家工厂还在正常运作。
有人说柯达破产,是没有跟上数码相机的时代,尼康的衰落,是被智能手机击垮的。这种观点当然不无道理。因为在智能手机时代,数码相机的市场需求量确实呈现下滑趋势。
根据统计数据显示,全球数码相机销量在2010年达到最高峰,此后开始逐年下滑。这直接导致不只是尼康,包括佳能、富士、索尼等一众影像巨头的日子都颇为难熬,营业利润出现下滑。
但是,尼康当前出现的颓势,并不完全是败给了智能手机,更多的是自身没有练好内功。因为在整个数码相机行业,尼康的竞争对手们并没有出现同样的衰败、颓势迹象。
相比较佳能等其他数码相机企业来说,尼康利润下跌最为严重,才逼得尼康不得不关闭在无锡的工厂。究其根源,是尼康相机自身失去了品质优势,市场口碑严重受损,导致尼康在单反相机、微单反相机的市场竞争中处于劣势,甚至可以说是全线失败。
在过去的几年里,尼康相机质量问题频频受到质疑。2014年,央视“3·15”晚会曝光了尼康D600相机“黑斑门”,直指其相机存在质量问题,后来,尼康数码单反相机D750又被曝出质量隐患,尼康三次追加了D750在拍摄图像可能出现暗角现象的产品序列范围时间。
尼康相机频频发生质量问题,加上中国消费者享受到的售后服务不如海外市场,直接导致尼康多年累积的品牌声誉严重受损,造成消费者不得不选择用脚投票。这使得在激烈的市场竞争中,尼康在单反市场不及佳能,在微单市场不如索尼,逐渐沦为数码相机市场配角。
有记者在电商平台比对发现,在销量排名前十的单反相机中,佳能占据8款,尼康仅占2款,且销量排名前六均为佳能;而在微单方面,销量前十名中,索尼7款产品上榜,佳能2款,未见尼康身影。
可见,尼康在当前要挽救这种颓势,必须提高数码相机的品质和改善中国市场的售后服务,重新赢得中国消费者的信任,进而提升在数码相机市场的竞争力,“内容为王”这是亘古不变的真理。
当然,除此之外,在移动互联网和人工智能时代,包括尼康在内的所有数码相机企业,要避免沦为下一个柯达和夏普,都必须顺应时代潮流,利用自身优势,进行转型升级,特别是尼康要平衡好新老业务发展,不能把鸡蛋全放在数码相机这一个篮子里之外,毕竟数码相机销售量逐年下滑是不可逆转的时代趋势。