智慧城市发展已是全球趋势,并逐渐演化为国际创新技术 应用 场域,如台北及巴塞隆纳每年举办的智慧城市展,均吸引来自世界各地科技厂商与政府官员共同参与,成为企业寻找商机、城市分享需求与作法的平台,展开以智慧城市为主题的国际交流。
综观近年各国创新之智慧城市的技术应用,显示对于物联网、人工智慧、
大数据、虚拟/扩增实境及金融科技等应用与日俱增,成为每年智慧城市大型
展会的亮点。
以物联网为例,车联网讯息平台及服务新创公司Tantalum,有鑑于英国伦敦每年因氮氧化物废气造成近6,000人死亡,且影响许多孩童呼吸道健康,在政府资助下,与伦敦帝国学院共同开发名为AIR.CAR的车辆废气排放计算系统。透过在1,000台车辆装设空气品质感测器,使地方监管单位可依据氮氧化物含量即时资讯,动态调整道路收费,不但能监控交通污染、节省燃油能耗,并且可利用废气计算的资讯,让驾驶者理解其对环境產生的实际影响,进一步达到改善驾驶行为的功效。
另一方面,智慧路灯亦是物联网于城市中的重点
应用场域,多数国家在规画智慧城市时,因智慧路灯具备通电、联网、广布的特性,均将智慧路灯视为万物联网的必要基础建设,可以进行的加值应用更充满无限想像。现有各国智慧路灯常见功能,除了LED节能灯控、无线通讯基地台、CCTV及数位显示萤幕,而部分智慧路灯亦配合其建置环境衍伸出独特应用。
如美国圣地牙哥市即透过与AT&T、通用电器合作,导入Intelligent Environments for Cities系统共3,000盏智慧路灯,且均装设感测器、麦克风并具备影像辨识功能,可将如车位资讯、环境资讯、车流等交通状况及其他相关数据,即时传输至云端平台分析。且藉由节能系统为城市省下每年约240万美元电费,另一方面,由于美国持枪犯罪频率较高,圣地牙哥路灯亦导入枪声侦测功能,使犯罪因应更为快速、精确。
在大数据及人工智慧方面,在阿根廷蒂格雷营运中心与NEC合作,在约400平方公里的范围内,装设约1,000个摄影机,进行监控、警力派遣、环境监测(水位侦测)、防恐慌、交通管理(交通状况预测)及市民参与等应用,藉由人工智慧,营运中心可即时辨识人、车、物等影像,并计算监视区域内的人数及拥挤程度,若遇特殊事件,其辨识系统可进行时空交叉分析,针对锁定对象跨时间、跨空间比对,追踪其行为及出没地点。此外,市民亦可透过APP将城市各处资讯即时上传,并藉由推特或脸书上标签ElTiger,营运中心即可收到讯息;因阿根廷的家暴事件频繁,此功能也逐渐应用于家暴事件通报。
在AR与VR方面,新加坡于2016年9月成立资通讯媒体发展管理局(IMDA),并将VR发展与应用列为重点项目。其中,临床医学亦成为VR实验场域,IMDA与软体公司Side Effects及3D动画平台Houdini合作,藉由VR模拟手术环境,让医学院学生得以演练手术过程累积经验,加快进入实际操刀的准备。
在金融科技方面,虽然目前各国已大力推动数位支付,但多数国家现金使用仍为交易主流,故英国巴克莱银行推出Contactless Cash服务,将ATM系统结合NFC技术,提供Android用户以手机感应,配合APP输入金额及密码即可取现,免除民眾只能用提款卡与机器操作的限制,不但加快ATM取款便利性,亦可降低提款卡遗失风险。
国际上各城市在推动智慧城市计画时,注重的项目虽有所差异,但大多会朝向智慧政府、智慧教育、智慧安防、智慧健康与医疗、智慧能源、智慧环保、智慧交通、智慧建筑、智慧观光等领域发展。
智慧政府为各城市推动智慧城市时的基础项目,多从电子政府出发,进而延伸到其他各类型的市政服务,交通、医疗、住宅、能源等具公共服务性质的垂直应用,也成为各城市在推动智慧城市时不可避免的项目,尤其交通、能源、环保为重复率最高的项目,显现各城市政府因地方需求及发展特色不同,但交通堵塞、空气污染等,仍是全球城市共同面临的问题。
另外,愈来愈多城市政府透过资通讯科技力量推动智慧政府、增进政府效率,而随着人口结构改变,健康与医疗也逐渐变成许多城市政府对市民不可避免的责任。
目前除台北市採用专案办公室作为媒合平台外,其他县市政府亦逐渐规画专门单位推动智慧城市业务,面对愈趋普遍的Bottom-Up模式,企业可善加利用提案管道,有别于过往被动式参与政府计画,而是主动提出方案解决城市问题,缩短创新科技应用于公领域的时程,并促使政府藉由各类型的实验计画中,持续维持创新思维。
此外,台湾因资讯发达之故,民众常比较城市间的服务差异,城市管理者面对跨区竞争颇有压力,一旦有好的解决方案出现,其他县市亦会迅速复制,也因此,业者可先锁定国内指标性场域作为初步试点,打造成功案例提升公部门接受度,进一步扩散至六都及全台,而相关成功经验亦可透过国际城市交流管道,成为海外输出商机的跳板。