4月7日,苏州思必驰信息科技有限公司宣布完成E轮融资4.1亿元,本轮融资由和利资本领投,北汽产投、中信金石等跟投。思必驰于2007年在英国剑桥高新区创立,是一家AI语音技术公司,公司专注于将领先的系列智能语音技术应用于移动互联、智能设备、客户联络中心等行业。思必驰董事长兼CEO高始兴表示,该轮融资主要出于战略协同性的考虑,资金将用于强化IoT(
物联网)、车联网等优势物联网领域的产品研发、技术创新、市场拓展等方面,赋能更多行业场景。
疫情是考验,机遇依然很大
不可避免地,当前的疫情对思必驰第一季度的业绩产生了影响,但高始兴认为疫情对AI行业的冲击是短暂的,且乐观地表示,公司目前所投入的几个市场将在疫情后迎来发展机遇,如私家车消费、机器人、客服呼叫中心的智能化等。据思必驰官方透露,公司近三年业务复合增长率近 300%,其中,物联网与车联网的各类智能终端是当前落地变现的大头,同时企业服务方面的营收增速很快。随着智能科技的日新月异,目前物联网行业需求也从单品交互转向全屋智能覆盖,这对诸如就近唤醒、全双工交互、智能交互决策、互联互通等技术提出了更高要求,毫无疑问,这也是机遇。
AI芯片落地应用才刚开始
由于规模和主要聚焦国内AIoT领域的原因,思必驰AI芯片业务暂未受太大影响。但AI芯片是思必驰业务的重要组成部分,高始兴称,思必驰AI芯片的定位一直是打通全链路对话式AI的最后一环,帮助更快赋能跨场景、跨行业的智能终端。目前AI芯片落地应用刚铺开,但远未达到白热化竞争阶段。其中最大挑战来自智能家居中AI的渗透率,只有用户接受并常态化使用以后,市场才能快速成熟,进而带动AI芯片的落地应用。其次,低功耗、低成本、高性能仍是AI芯片不变的追求,厂商需要深入行业场景钻研,才能跟上客户需求并在竞争中占据主导地位。
挑战很多,未来迎难而上
关于所面临的困难和挑战,高始兴表示,首先如何寻找合适的应用场景并将技术落地,是AI技术公司一直面临的困难;而在AI+行业赋能过程中,挑战在于垂直领域大数据积累、行业知识图谱、场景对话逻辑、业务单元信息处理流程等。其次,构建面向行业场景定制的自动化工具也是挑战之一。当前的定制能力正处于从1.0向2.0的提升过程中,即除了通用定制化技术能力,还需要提升面向细分行业的垂直定制技术,结合行业场景知识和全链路对话式AI能力,解决更复杂的问题,提高稳定的、可规模化的、可复制的机器人能力。
展望未来,高始兴表示,思必驰将进一步加大对基础技术创新与核心产品能力升级的研发投入,持续提升 AI+智能终端、AI+智能服务的快速规模化能力;同时,依托智能信息服务机器人与
智能硬件产品化能力,加速向金融、政务等行业场景纵深赋能。