“达观数据”今日宣布正式完成2.7亿元B+轮融资,由深创投领投,软银赛富、宽带旗下基金晨山资本、众麟资本等跟投。本轮融资将进一步投入到产品技术研发和市场扩张上,逐步完善AI+RPA的主要业务。
据天眼查资料,达观数据成立于2015年,以自然语言处理(NLP)、光学字符识别(OCR)、知识图谱等AI技术起家,建立了较为完整的文本数据采集、标注、训练体系——在数据知识层构建知识仓库和知识图谱;在数据应用层训练机器学习模型,并结合业务场景来开发出一系列智能机器人产品。在具体场景上,达观能够提供文档审阅、智能推荐、资料搜索、知识图谱等多款文本自动化方案,凭借着这套系统服务了包括招商银行、中国平安、华为、中国移动等数百家金融、制造、军工、科技等领域企业和政府机构。
达观自2018年年初开始研发RPA产品,2019年1月落地1.0版本,推向试点客户。在去年7月推出的NLP+RPA+OCR的新解决方案中,达观可以将RPA的应用场景覆盖面提升80%以上。
首先,达观数据在底层技术上的各项指标都有长足进步。在这段时间内,达观可以识别的文档资料种类有接近10倍的提升,已经覆盖到了类似物流行业货单、运单、报关单等种类,在语言方面也能够支持中英文乃至其他语言的处理。
经历了多年发展,目前达观数据的产品在财务、税务、法律等领域应用较多。在财务领域,其产品的识别准确率能够达到98%以上。
而在RPA方面,达观于2019年正式推出“达观智能RPA”,融合语义理解模块,是“NLP+OCR+RPA” 一体化的智能化机器人。这与主流RPA产品的不同之处在于,主流RPA产品大多数基于微软的开源框架研发,而达观选择走自研开发框架的路线。
达观在这段时间重点投入到AI+RPA的产品研发中,目前已经迭代至8.0版本,内部集成了众多AI组件。具体到产品落地上,融合了达观自研的NLP和OCR模块的机器人已经能够进入到较为复杂的场景。
在业务落地层面,达观数据主要服务于大型企业客户,通常是各行各业的头部企业。最近一年中,公司在重点领域中拿下了许多标杆客户,如银联、人民网、深交所、建行、工行、渣打、汇丰等,累计服务数百家企业,主要分布于金融、法律、传媒、电信、制造业、政府等领域。
而关于本轮融资后的计划,CEO陈运文表示,达观数据在AI+RPA层面将继续大规模地快速迭代,在公司看好的几个大行业中持续提升解决方案自动化水平,在客户服务上继续打磨,维持行业口碑。
团队方面,目前达观数据团队近400人,研发人员占比过半,另外还有销售、解决方案专家、市场等人员,在北京、成都、深圳、郑州等地设有分支机构。核心团队中,CEO陈运文为复旦大学计算机博士,曾担任盛大文学首席数据官,腾讯文学高级总监、数据中心负责人,百度核心技术研发工程师,国际计算机学会(ACM)会员、中国计算机学会(CCF)高级会员、在国际顶级学术期刊和会议上发表多篇SCI论文,多次参加ACM国际数据挖掘竞赛并获得冠军。