小i机器人是全球领先的人工智能技术和产业化平台供应商，建立了包括知识表示、推理预测、机器学习(深度学习)、语义理解、分析决策、机器视觉、语音识别/合成等在内的人工智能核心技术提供及产业化应用的完整服务体系，并针对不同领域相继推出虚拟/实体智能机器人、SaaS/PaaS平台以及多种行业解决方案，为企业、开发者和硬件设备输送来自云端的强大类人智能交互服务能力。
公司业务覆盖通信、金融、政务、法务、医疗、制造等多个行业，为近千家大中型企业和政府、几十万小企业及开发者提供服务，全球用户超过8亿。中国建行官方数据显示，由小i机器人提供技术支持的“小微”服务能力已经相当于9000个人工座席的工作量，远超95533、400人工座席的服务量总和。在招行，每天上百万次的交互量，大约需要2000-3000人来服务，因为有了小i机器人，现在只需要10个左右的人。
小i机器人与贵州市政府联手打造的“人工智能大数据云服务平台”，充分发挥贵阳大型数据集基础优势，提供精准的AI云平台服务，并通过大量真实用户的使用进一步提高AI输出结果的精准度，基于该平台的多个政用、商用、民用项目在国际上属于首创。
Gartner在《2017十大战略技术趋势》报告中指出，小i机器人、苹果Siri、微软Cortana、亚马逊Echo作为全球典型的对话系统，能够提供云端的智能交互能力，并向全球的CIO和CTO们推荐。全球人工智能核心技术领衔分析师Tom Austin评价小i机器人：有越来越多企业在做人工智能技术，但实际应用方面，小i机器人实现的功能非常多，属于最尖端，可排在国际前3。
小i机器人产品介绍
小i机器人是一款智能语音对话系统，目前形成了智能客服、智能知识库、智能微应用和智能语音交互等诸多成熟的解决方案，业务涉及通信、金融、电子政务、电子商务、智能家电和汽车交通等多个行业，沉淀了全球最大的跨行业语言知识库和业务知识库。
小i机器人不但已经实现了智能人机交互（文本、语音等）的全渠道多媒体整合应用，而且凭借大数据、深度语义理解等前沿技术上的研究与积累，以及商用领域的不断拓展，小i机器人正朝着未来十亿级企业和用户规模的智能云服务平台迈进。
