文/余凯
互联网时代的到来,人类科技的发展必然带来一定的便利,但是一旦机器变得比人还聪明之后,除了人类的灵性大幅度提升之外,还可以有怎样的解决方法?我在互联网工作这么长时间,我们来看看互联网到底改变了什么?
互联网改变了什么?
互联网的本质就像微信App一开启时就显示的图片一样,具有深刻的哲学思辨在里面:在纷繁复杂的世界里面,我们和世界是什么关系呢?就这个问题的解决,孔子提出“仁”,宗教提出“彼岸世界”,互联网提出“人和世界的连接”,连接人和世界的时候,包括连接人和信息(比如百度)、人和商品(比如亚马逊、淘宝)、人和人(比如微信)、人和服务(比如滴滴、Uber),从而催生大的行业机会,发生了很多伟大的事情,产生了巨大的社会价值。连接才是首要,拥有并不关键,高效连接才是有用的,这也是互联网给世界带来的最大变化。
一切的连接都需要通过媒介,互联网是通过PC、手机、智能硬件、汽车等等,它延展你的能力,使人和世界的连接更加紧密。这里有两个关键的问题要解决:人如何用自然的方式和机器交互?机器如何更好地索引世界,成为人的朋友?这两者背后的支撑点都是大数据。
交互领域里面诞生了世界上最伟大的公司:苹果,在连接人和世界的链条里面,苹果让人和机器更紧密,依次从键盘、鼠标再到触摸、语音、手势。那么,未来交互的终极形态是什么?是心灵感应、脑机交互。
索引领域里面也诞生了世界上最伟大的公司:谷歌,市值5000亿美金。索引的趋势是:从无序到有序,让无结构化的信息变得有序,方便人们获取;从数据到语义,方便人们了解数据背后的内容是什么;从线下到线上,检索虚拟信息、商品信息、线下服务信息。
所有的这些都和机器的进化实实在在有关,即:从个人电脑到智能手机时代,再分化出智能硬件,最后的趋势就是“智能助手”概念,它可以帮你完成很多事情,像你的真正助理,打点你的一切。
那么,未来是怎样的?连接人和世界,完成交互和索引,人和机器完全融为一体,没有距离,机器变成robot(在计算机控制下具有自主行为的机器),它完全懂你此刻在想什么,然后自主地完成你想做的事情。当然,这需要无处不在的传感器和强大的计算能力。
大家经常问我一个问题:机器变聪明之后,是否会对人类造成威胁?我回答,有可能,它在很多方面可能超出人类,比如对机器而言,学习是瞬间的,只需要光纤网络传输,而我要把我的知识传递给我身边的朋友,需要通过语言、反复的交流以及很长的时间,他才能够真正地理解,机器却可以马上被制造出来并复制知识、交流知识,未来它对人类会真正产生威胁。
我认为救赎的方式只有一条,唯一的机会就是在交互上取得突破性的进展,使人和机器的交互是零距离的。如果是这样的情况,那你也可以具有机器的能力,比如把小芯片装在你的身体里面。
怎么在交互上取得突破性的进展?我们来看看目前在科技上人类取得的一些成就。
关于强人工智能的哲学思辨
什么是人工智能技术?人工智能发生到什么程度了?前几天在国家会议中心有一场机器人大会,机器人长得跟人一样,惟妙惟肖。那么,对于人工智能,究竟什么事情是可以实现的?什么是为之过早的?什么是我们不用担心的?今天的人工智能处于萌芽期,处于“润物细无声”、“濛濛细雨”的状态,但我们还是能隐约听到轰隆隆的雷声。
我有时在想,人类竟然是唯一登上月球的生命物种,为什么不是别的物种?那是因为我们有非凡的大脑。这就是我们对自身的奥秘那么痴迷的原因,于是我们就在想:是否可以通过数学、技术复制人类非凡的大脑和智力,这也是人工智能的着迷之处。从整个信息技术的发展来看,从信息理论到图灵测试,再到通讯技术的发展,再到计算机信息科学,所有的发展到最后都是为了一件事情:我们能不能通过计算让机器具有智能功能?
那么,什么是人工智能?首先,它具有感知的能力,身上装有传感器,能够感知到环境的变化;其次是理解力,从感知阶段上升到对世界的理解;第三是决策,通过从世界获得的信号上升为理解之后做出决策。
其实,搜索引擎也是一个人工智能系统,因为它有一个非常精致的结构:
它拥有感知能力,借助免费服务,用户都在给搜索引擎提供数据,真实的信息也因此在不断分层,即外显信息(在社交上晒出的)、部分信息(在特定地方分享)、隐私信息。互联网最精巧的商业模式之一就是拿着用户信息实现商业价值,正因为对用户的了解足够正确,就可以推出符合用户当下的广告或商品。这中间就是一个强大的系统,基于大数据的人工智能系统构建了一个桥梁,所以搜索引擎和“瓦力”机器人都具有典型的人工智能的几个方面。
讲到人工智能,我们都会看到一个浪漫主义的观点,也就是“强人工智能”,即拥有跟人一样的智能,有强大的学习能力。图灵测试是伟大科学家图灵提出来的,他怎么定义“强人工智能”呢?他说,如果现在搁着一块布,你不知道幕布背后是机器人还是人,如果你无法辨别,对方就具有强人工智能。
微软小冰(微软的人工智能伴侣虚拟机器人)做得不错,但是多聊几句话后就会发现,小冰系统更擅长插科打诨,严肃的对话很难进行下去。现在会看到很多通过图灵测试的报道,其实都是胡扯的,我们今天的算法离真正意义上的“强人工智能”还差很远。