到底什么定义了“权威”?
对于人类来说,信任 机器人 可能跟造出机器人一样重要。但是,这种信任来得好像比我们想象中要轻松许多。
根据一项研究显示,在火灾的情境下,即使机器人指示的是一条明显偏离安全出口的路线,人们也会完全按照它的指示疏散。
这项研究的目的是探究在遇到火灾等紧急情况时,人类是否会信任救援机器人的指示。实验一共有42名被试者参与,这些被试者大多都是在校的大学生。
他们一开始并不知道实验的目的,只是被告知要阅读一些材料并完成问卷调查。被试者同时被告知要跟随一个一侧亮着“应急指引”字样的机器人,而这台叫做“开拓者”P3-AT的机器人实际上是暗地里由研究人员操作的。
应用”学术会议(HRI)上,这也是该会议第一次研究人机信任问题。
鉴于机器人将会在未来的社会中得到日趋广泛的应用,因此人类会怎样信任机器人也变成了一个越来越重要的问题。在这次研究之后,科学家们下一步的兴趣可能是更具体的因素(比如人的性格和教育程度,机器人的外形和标志等等)是如何影响这种信任机制的。
其实这个实验的结果想想也不算太出乎意料。毕竟机器人“头上”顶着的“Emergency Guide Robot”可以视作一种权威的象征,在通常情况下,人们一般不会注意“安全出口”的表示,而灾难来临的时候,人们又会倾向寻找最明显的权威指示行动。
这个趋势不能说不危险,在未来,如果要机器人要毁灭人类,它们恐怕不需要变得多邪恶,而是变得“权威”就行了。