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李开复:十年后人工智能影响将超之前所有技术总和

在深圳正在举行的IT领袖峰会上,创新工场创始人李开复接受了来自科技的独家专访。李开复认为,目前中国已经成为了世界的生产大国,但从科技底气来说还是不够强的,不过海外有很多优秀的中国人甚至外国人都很认可中国,现在是很好的机会把他们吸引回来。

同时他也表示,人工智能肯定是人类最大的革命,十年以后大家回顾人工智能,会发现其给世界带来的影响应该是超过所有的技术,包括工业革命、包括电、包括互联网、包括移动互联网加起来的总和。

以下内容根据科技现场采访李开复实时整理:

科技:最近您将举办德州扑克界的人机大战,初衷是什么?

李开复:德州扑克是最近崛起的一个很有意思的游戏,玩的人在中国和美国都特别多,它是心理战,和围棋不一样,围棋靠算靠学,德州扑克也不容易,但它牌数比较少,只有52张牌,它跟围棋很大的差别是你不知道对方手中是什么牌,所以对方可以诈和,倒过来他可以让你认为它是什么,心理战术不断地迭代下去,变成了纯心理战。

这次做德州扑克人机大战的理由是告诉大家,在这种心理战里,机器也可以打败人类。过去的AlphaGo如果说是代表了纯理智的机器的胜利,那么德州扑克就会看到EQ方面、尔虞我诈领域、概率不确定性里面、非完整性游戏里(机器)也可以获胜。

科技:机器和人您看好哪个队胜?

李开复:那肯定机器大,我会认为99.9%吧,中国龙之队给自己10%的机会,他们这么乐观是好事,但没戏的。

科技:其实这些机器玩家在某些领域已经超越了人类玩家,您觉得这意味着什么?

李开复:这意味着一步步机器会做更多事情。其实人工智能是很简单的过程,当你有大量数据,有非常好的标注,而且在单一领域时,它是可以凭借数据学习超越人类判断、预测、分类的功能,所以在各种领域上它会越来越多地超越人类。

科技:其他的商业用途方面怎么样?

李开复:商业方面很多用途,其实今天手机里至少已经有十几个AI应用了,比如淘宝推荐商品就是AI;滴滴打车也是AI;今日头条、快手的排序也是AI。美图的手绘功能也是AI在算,要不然它怎么知道你眼睛放多大?一定是基于用户的期望值跟过去的数据。这些用过去数据来做未来推算的都是AI,所以已经用上了。

还有一批,谁手中拥有非互联网大数据,把它用上AI的这也很多,比如我们投资的“用钱宝”,它今年就会用AI来决定贷不贷款给你,你可以下载用钱宝,比如需要1000块,然后它就会快速从你这里上传一些数据,在8秒之内钱就打给你了,人是不可能做到的。AI会看什么呢,它会看你上传的数据,看你拍的身份证,看你在网上的行为,看你是不是可能是坏人,看你是不是常常玩游戏,常常看直播还是常常看游戏,这些都会让他形成判断,到底好或不好我们不会在乎,它就是个大黑盒子,根据过去哪些人还钱了、哪些人赖账了,来推测你,还钱就借给你,赖帐就不借给你。2年之内做到400亿的放贷,几乎已经是银行了,所以人工智能的爆发特别厉害,而且无时不在。

还有我们投资的Face++,它的摄像头在有些城市帮助公安可以抓到20个通缉犯,比如公安一天抓5个,它能抓100个。Face++可以识别50万张脸,这根本不是取代人类,而是人类没戏了,不玩了。

科技:在这个时代,它带给我们的便利是很多的,人工智能时代真正到来,您觉得人类会扮演什么角色呢?

李开复:人肯定需要做很大的转变,这也是为什么最近我在写书,人工智能的科普书籍。让大家知道这个时代来了我们该怎么办,我觉得每一个年轻人第一个应该把自己的工作做深,浅的工作就不要做了,比如你今天对我的采访,这是人工智能可以取代的,不是马上,几年之内,所以你要转更深。怎么转更深呢?写更深的文章、做更深的分析、问更困难的问题,今天的问题还可以啦,不过要再困难一点。

一个科技人怎么做呢?编程,不能简单地编程,拷贝数据就没有意义了,要写很深的别人看不懂的、很难的东西。医生就不要看片子了,要做非常深的,比如对癌症、对帕金森的研究,所以我劝大家把事情做深,不要做肤浅的事情,要做一万小时成为你的领域的专家才不会被取代。怎么做深呢?挑你最爱的事情,因为枯燥的事情做深也学不进去,要花时间,但也要能学得进去。

第三,不用担心,如果你不是科学人类,你可以做文艺、创意、画油画、做雕塑,设计舞台,做设计师、建筑,制片、幽默,计算机是没有幽默的,所以空间还是很大。

文娱方面,文化、文学、娱乐,这些方面还有很多可以追寻的,过去我们不太认可这方面,因为挣钱挣得少,但以后没这个问题了,以后被取代的人挣得更少,所以这部分是可以的。

再下面是服务业,我觉得服务业是机器取代不了的,因为我们还是希望人与人之间接触,一个机器人给你做导游你就觉得不对,一个机器人来按摩好像就不对,机器人在一个高级餐馆给你端菜似乎就不对。你到了酒店好像还是希望人来面对你,这些服务业我觉得人会继续做,因为人与人之间是有感情、有温度的,所以我觉得这个是可以的。

最后做什么呢?最后就是做慈善,因为我们这一两百年活得太辛苦了,大家都为了温饱、为了有钱有房有车,拼了命做一切事情,都忘记了人与人之间的感情和爱才是人类最有价值、最高尚的东西。我们释放爱当然可以给家人更多时间,但是我们也可以去帮助弱势群体,去老人院、孤儿院,去各个地方做社工。我觉得这些事情会有序、系统化地发生,因为机器出来了,人50%的工作被取代了,机器会赚很多很多钱,政府会收税,收税了怎么办?要养50%的下岗职工,你可以一人发5000块,然后让他们走开。

这样灾难就来了,因为人是有追寻的,人是希望有自我实现的机会,每一个人当时都说我辛辛苦苦地做园丁,被机器取代了,我辛苦做会计,被机器取代了,人没有价值了,马上自杀率就会增加。

所以我们的建议是,5000块钱会发给每一个人,但会要求你做20小时的志工(志愿工作者),慈善方面的,这样我觉得就更温暖了,老人得到了陪伴,孤儿得到了陪伴,而且他们有一对一的帮助,我们旅游会有导游带着我们,我们到故宫参观可以一对一地认识新朋友,人与人的连接反而越来越近而不是越来越远。

而且这些人经过做志工,一定会得到自我实现,因为做一做就会很开心,觉得帮助了人,觉得对社会有价值,这样社会也稳定了。

科技:所以开复老师的意思是,我们可以用人工智能帮我们做很多技术性的,然后我们自己再去做慈善、创意或者文化类的工作。对于现在很多人来说,人工智能会让我们恐慌,您觉得人类会和人工智能和平相处吗?

李开复:现在看来是会的,因为恐慌来自于一种科幻片灌输给我们的错误知识,科幻片的《机械姬》、《HER》这些电影,每个都是恐怖结局,机器最后总是要作恶、要杀人、要欺负我们。但我们今天做出来的AI就跟我们微软的WORD一样、跟安卓一样,就是我们的工具,我们让它下棋就下棋,让它买股票就买股票,没有情感没有欲望,这些担忧都是科幻小说的作者想象力太丰富了。

当然,你说有没有可能50年以后会有特别聪明的AI变成什么样,也不排除这种可能性,但从现在的轨迹来看,AI就是工具,我们先把这个工具用好,我们人类面临的机会和挑战已经太多了,没有必要去思考这种没有必然性会发生的事情。

科技:我们之前也有网友问,如果人工智能被坏人控制了怎么办?

李开复:这真的是个问题。像刚才我讲的小额贷款,一个公司完全可以做一个类似的,然后他就去做坏事、去骗钱。昨天我跟一个企业家吃饭,他说我收到小额贷款的催债,但我又没有贷。这就是骗子嘛。所以这是有可能的。

我个人认为它会把作恶的容易度降得很低,让手中有大数据的人可以做各种坏事,假如我手中有所有中国人的手机号,那我就整天打垃圾电话,打100个电话总能卖掉一个产品,人们就被烦恼死了。如果我知道所有中国人的社交网络,我就会知道谁的爸妈在什么地方,打过去一个欺诈电话,说你的孩子在什么地方走失了,打钱给我。这是很严重的问题。

所有科技都是水能载舟亦能覆舟,我们需要寻找对策对这种行为强惩,惩罚可能要比人工智能时代之前更强,这样才能有喝止的作用。

科技:刚刚说了很多人工智能的问题,刚刚我们提到了德州扑克人机大战,我们知道您自己很喜欢德州扑克,能不能请您聊聊德州扑克和创业投资之间的相同性呢?

李开复:因为我是理工男,德州扑克的入门就是统计游戏,你要计算有多少牌,你的概率是多少、对方是多少,这是入门的,所以立功方面很合适。再往下是心理,要猜对方是什么,他猜你是什么。所以它这两者能够结合,每次都看着自己不断进步,所以很有趣。我打得并不好。

它跟投资的相似就是,你刚发的两张牌就是天使投资,共有七张牌,你只能看到两张,你要凭这两张下注,我们投资就是这样。另外看随着牌的翻开,你决定要不要加注,还有别人的意见,就像你投A轮、B轮。最后打成了就是上市了,打不成就是退市了。这个过程还是很有趣的。

它教你的一些思维也是很有意义的,因为人总是不太了解沉没成本,我们已经投了300块,下面来的牌不好,我觉得已经投了300就再加300,其实这个思维是错的,因为投的300是沉没成本了,就像你投的一个创业公司发展很糟,他过来说“李老师,你再投我300万吧,要不然你前300万已经打水漂了”,其实不是这样的,如果已经没戏了,你何必用更多钱追一个不成的公司呢?沉没成本就是让你不要理会这样的投资,或者这样的牌。所以大概就是这样的相似之处。所以要让自己变得更强大,投资者也好、创业者也好,都需要心理变得更强大。

科技:我们看议程,您会参加无人驾驶的会议,您认为无人驾驶时代什么时候会到来?

李开复:今天已经有部分自动驾驶了,很多高档车都会自动停车,还有一些车已经可以在高速公路上自动开,中国比较少,美国已经有了,所以它是逐渐进来的。我觉得无人驾驶第一个阶段是辅助的,帮助你不要犯错,看到你睡着了,看你开到道路之外了就赶快提醒你甚至纠正你;第二是它的部分功能,比如停车和高速公路,这种情况下可以帮你处理,因为这两个反而是好处理的。

开到城里,很多人都知道,尤其是中国,特别难开,大家不守规则等等(的问题),所以我觉得还有很长的路。也有人说会不会是机器跟人一起开?这个我不抱太大希望,Google做过一个实验,它把一个几乎能无人驾驶的车送到人工手里,让他一起开,但大家会发现车开到后座以后就去喝咖啡了,还有带着女朋友去亲热的。这告诉我们,当车会自动开时你就把它当神了,所以很不幸的是,特斯拉做出了自动驾驶的车,但当你真的爬到后面时,就被撞死了。

所以真的要足够安全时才能无人驾驶,真的是车在开,人不做什么事情,这是技术方面的事情,比如在十年之后。但在此之前我们可以把它用于景区车、清洁车、高尔夫球场,这些都是相对安全的,第一步我们先做低速的,一个低速的清洁车撞不死人,因为整个人工智能,包括无人驾驶,都是需要不断地累积数据,在更多数据的基础上让你变得更聪明,一开始从垃圾车、清洁车跟景区车搜集一些数据慢慢滚动,以后上了路就会更安全,所以这是一个渐进的过程。

很重要的一个因素是政府的政策,哪一个政府愿意更早地让无人驾驶车上路,它会给这个国家的科技进步带来很大推动,这方面我觉得美国是纠结的,美国对这方面的问题有特别多探讨,他们很担心,如果机器撞死人了是不是机器杀人了呢?前面有两个人,一边一个,我是不是应该故意转去撞这个人呢?故意做一个司机不该做的事情,把车开到田地上避开这两个人,但撞死了另外一个人,该不该呢?

其实我的看法,人不也是面对这些问题吗?人是怎么抉择呢?人也会有直觉反应,所以我个人认为我们只要让机器做的平均对人的生命比人开车要好,哪怕好5%,我觉得就应该上路了。当然我们会有一些人因此而丧命,但也会有很多人因此不丧命,我觉得人的生命是神圣的,但总体上如果少死了人总是好事,所以我会因为这个更希望政府不要太纠结这件事情,当(机器)比人开得好一点时就上路,而不要等到好三倍、五倍、十倍。

一个很现实的经济问题是,什么国家愿意让无人驾驶先开始启动,它就会搜集大量数据,它的技术就会世界领先,最后等那些保守国家接受时,它只能进口那些愿意往前进的国家了。当然还是要负责,不能在机器比人技能低的时候上路,但要往这个方向走,从这个角度上,一个强而有魄力的政府是可以做这个决定的。

美国这个政府,在特朗普上台之后,多项议案都被推翻了,而且对他的信任不是很强。还有美国的很多协会,比如卡车司机协会,就怕被取代了,可能会去跟他说不要取代我们。这种情况之下他们很难做有魄力的决定,这就是中国的机会,如果我们找一个城市试点快速推出无人驾驶,十年之内有可能发生,要不然大家在法律、道德问题上谈来谈去,拖二三十年,那真的是太可惜了。

先试。而且无人驾驶带来的绝对不是你买下一辆车多一个功能,一定是无人驾驶+电动车+共享经济,以后我们就不买车了,你想你的钱会多出多少来?你买车的钱是你的第二大开销啊,这笔钱不用花了,每天坐非常廉价的滴滴就好了,车变小了,省钱又省油,大家都不买车,你的车96%的时间是停着的,是浪费社会资源,你占着停车位干什么呢?那个位置是可以住人的,车子又不开,拥有它有什么好处呢?没有的。所以全民不买车,每个人用车随叫随到,车辆就变少了,因为不用停它,需要时再上车,不会有一大堆空车在路上转来转去,交通不拥挤了,空气不污染了,停车场可以拿来重新安排使用,城市规划可以重做,最终红绿灯也可以不要了,因为汽车知道不要撞到就好了。

你可以想像,这真的是颠覆性的,这一件事情对人类经济至少是10%到15%的改变,整个运输全部改变了,你要什么东西,一个小车送到你家里,京东、天猫不再需要等快递,快递公司也变成无人驾驶、无人机公司了,所以影响力特别大,哪一个政府有魄力把这个实验区赶快做出来,我觉得对这个国家技术、经济、环保的推动会有特别大的力量。

科技:在无人驾驶方面,我们知道您一直在关注,目前有哪些动作?

李开复:我们投了两家无人驾驶公司,第一家叫驭势科技,非常牛,英特尔的老大出来做的,所以无人驾驶不是90后可以做的,必须要非常有经验的经理才能管下来,里面有做计算机视觉的、人工智能的、深度学习的,还有做硬件的,会加速它的芯片,还有来自Google的人,还有教授,七八十人在房山,现在车子已经开商上街了,在园区里面,这个车是景区车,里面没有方向盘没有刹车的,这就是未来。另外一个叫“加速度”,是小科技天才做出来的,他们做的是高精地图,地图做精了车子导航就容易了,今天的地图不够精密,要精密到一公分,这个精密地图以后可以帮助我们增加很大的安全度。(锡安整理)


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