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古县公共法律服务机器人上岗 服务群众面对面

为进一步满足群众在法律服务方面的需求,8月30日,造型呆萌可爱的法律服务机器人在古县公共法律服务中心上岗亮相,让我们的法律服务更加“亲切、贴心”。

古县公共法律服务机器人上岗 服务群众面对面
法律服务机器人可进行全方位的司法行政业务引服,主界面包括“中国法网”、“山西法网”、“智能法律咨询”、“专家面对面”、“普法微电影”、“法规查询”等十二大板块,主要功能有法律宣传、法规查询、寻求援助、寻找调解等,当群众与法律机器人互动的时候,机器人能运用自然语音游刃有余地回答各种法律疑问。

古县公共法律服务机器人上岗 服务群众面对面
去年以来,古县司法局以“率先推进公共法律服务均等化”为目标,积极争取县委、县政府的支持,全盘统筹,一体化推进,分阶段逐级建成1个县级公共法律服务中心、7个乡(镇)公共法律服务站、113个村(社区)法律服务工作室,实现了县、乡、村三级公共法律服务实体平台“全覆盖”。以创新为导向,大力推进智慧法务便捷化建设,率先在全市安装开通县乡村三级“法务云”视频系统和智能终端机“律服通”,在县中心“一站式”解决“一揽子”法律问题,不仅做到了让群众少跑腿,还提供了更专业的法律服务,来访群众均交口称赞,树立了我们古县公共法律服务的品牌形象。今年5月17日,全市公共法律服务建设现场会在古县召开,我县探索形成的“63321”智慧型公共法律服务模式,作为先进经验在全市得到了推广。

法律服务机器人现已入驻,未来会给群众带来更专业、便捷、智能的法律服务。下一步古县司法局将加大信息化技术运用、推动智能化服务,在注重三级实体平台运行的同时,更注重人工智能服务,即加快公共法律服务机器人、法律服务热线“0357-8321148”、两个现代化服务系统为主体的智慧法律服务资源融合,为古县公共法律服务工作作出新的贡献!


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