行驶数百米后，配送机器人来到订单位置——武汉城市职业学院图书馆门前，到达后便通过APP和手机短信提醒用户收货。
大约10分钟后，收货人葛先生和女儿来到了配送机器人前，“吓了一跳，收到短信说是智能配送车送货，我还觉得有点奇怪，专门带了孩子下来看。”
葛先生按照提示在无人车前输入提货码，就打开了货仓，顺利取走自己的包裹。据了解，京东配送机器人可以实现多种取货方式，除了自主输入提货码外，还可以通过手机“一键取货”，以及依靠人脸识别实现取货。
据了解，目前中国城市物流体系严重依赖人力，特别是从配送站到用户手中的这段距离，需要大量配送员。无人配送车可以实现针对城市环境下办公楼、小区便利店等订单集中场所进行批量送货，其出色的灵活性和便捷的使用流程将大幅提升配送效率，减轻配送员的劳动强度，还能让消费者享受到更便捷的收货体验。
（记者邓吉 编辑黄宇达）
